Spécificités saisonnières du site

Installation du site : Le locataire est seul responsable de l’installation, du placement et de tout ajustement de son unité de camping ou de son véhicule récréatif sur l’emplacement désigné. Daiva RV Resort et son personnel n’offrent aucune assistance pour le déplacement, l’installation ou le réglage des caravanes ou de toute autre unité de camping et déclinent toute responsabilité en cas de dommages ou de problèmes découlant de ces activités.

Si le titulaire de la licence a besoin d'aide pour déplacer ou ajuster sa caravane, la direction peut lui fournir les coordonnées de prestataires agréés offrant ces services aux frais du titulaire. Les modalités et les coûts de ces services relèvent exclusivement de la responsabilité du titulaire et du prestataire, et le complexe décline toute responsabilité quant à la qualité, la sécurité ou le résultat des travaux effectués.

Occupation : L'occupation maximale est de 6 personnes par emplacement. L'enregistrement d'une propriété de vacances est réservé à une seule famille. En cas de copropriété de l'emplacement, et avec l'accord de la direction, deux familles peuvent s'y inscrire et l'utiliser à tour de rôle. Cette licence est valable pour une seule famille utilisant la propriété de vacances simultanément. Un maximum de 1 à 2 adultes, et jusqu'à quatre de leurs enfants, sont autorisés par emplacement. Une seule unité de camping est autorisée par emplacement (tentes et véhicules de camping supplémentaires interdits). Les visiteurs de passage doivent dormir dans votre caravane ; les tentes sont interdites.

Visiteurs : L’occupation du site est limitée à 6 personnes maximum, incluant tous les membres de la famille et les visiteurs. Une seule unité de camping est autorisée par emplacement de vacances (tentes et véhicules de camping supplémentaires interdits). L’utilisation de tentes est strictement interdite sur les emplacements saisonniers. Les visiteurs qui passent la nuit doivent dormir dans leur caravane ; les tentes sont interdites. L’enregistrement d’un emplacement de vacances est valable pour une seule famille. Les visiteurs doivent s’enregistrer avant d’accéder au parc. Le titulaire du permis est responsable de la sécurité, du bon comportement et de l’absence de dommages ou de pertes causés aux biens du parc par lui-même, ses enfants et ses invités. Il est également responsable d’informer sa famille et ses invités du règlement du parc.

Daiva RV et/ou le gestionnaire du parc se réservent le droit de limiter le nombre de visiteurs autorisés par emplacement. La direction se réserve le droit de suspendre ou de retirer définitivement les droits de visiteur d'un titulaire de permis en cas de manquement au règlement.

Électricité : Les frais d'électricité dans nos complexes peuvent être facturés soit à tarif fixe, soit en fonction de la consommation réelle. Le cas échéant, la consommation d'électricité sera facturée selon les tarifs établis par le fournisseur local, plus la TVH applicable et des frais d'administration. Un tarif fixe peut également s'appliquer selon votre propriété ou votre emplacement. Vous êtes entièrement responsable de la consommation d'électricité enregistrée à votre compteur (si votre emplacement en est équipé). Aucune exception ne sera faite.

• Frais administratifs liés à l'électricité : Lorsque l'électricité est facturée en fonction de la consommation réelle, des frais administratifs peuvent s'ajouter aux frais de consommation applicables. Ces frais servent à couvrir les coûts engagés par Daiva RV pour la gestion des systèmes électriques et la facturation de l'électricité du complexe, notamment les frais de distribution et d'administration, les frais de compte et de facturation, la gestion des compteurs (relevé et surveillance), le traitement des paiements, l'entretien et les réparations du réseau électrique, ainsi que tous les autres coûts associés à la fourniture et à la gestion du service électrique sur l'ensemble du complexe. Ces frais administratifs ne reflètent pas la consommation réelle d'électricité du titulaire de permis et peuvent être modifiés.

• Électricité incluse dans les frais d'emplacement : Dans certains complexes hôteliers ou propriétés de vacances, l'électricité peut être incluse dans les frais d'emplacement. Le cas échéant, la consommation incluse est calculée en fonction de l'utilisation saisonnière prévue et/ou moyenne des véhicules récréatifs et ne vise pas à fournir une consommation électrique illimitée. Une utilisation sensiblement supérieure à la consommation saisonnière normale ou raisonnable d'un véhicule récréatif, telle que déterminée par Daiva RV, peut entraîner des frais d'électricité ou de services publics supplémentaires. Parmi les facteurs pouvant contribuer à une consommation excessive, on peut citer, sans s'y limiter, l'utilisation continue ou excessive de la climatisation ou du chauffage électrique, des réfrigérateurs ou congélateurs supplémentaires, des véhicules électriques ou des voiturettes de golf, un éclairage extérieur excessif, des appareils électroménagers supplémentaires ou toute autre consommation électrique anormalement élevée.

Daiva RV peut établir des seuils d'utilisation raisonnables ou des frais supplémentaires en cas de consommation excessive d'électricité et peut exiger le paiement de ces frais comme condition de maintien de l'utilisation de la propriété de vacances.

Système d'égouts : Outre les règles et règlements généraux, tous les raccordements au système doivent être effectués à l'aide d'un raccord mécanique pour tuyau rigide en ABS ou en PVC (disponible chez les concessionnaires de remorques, les quincailleries et Canadian Tire). Veuillez inspecter régulièrement vos raccordements d'égouts afin de détecter toute fuite ou mauvaise odeur et ainsi éviter les complications.

Le parc décline toute responsabilité en cas de refoulement d'eaux usées dans votre caravane, quelle qu'en soit la cause. Si les toilettes de votre caravane sont équipées d'un réservoir (ce qui est recommandé), vous devez maintenir la vanne fermée et procéder comme suit :

• Commencez par utiliser les toilettes deux fois, puis ajoutez une dose de produit biodégradable certifié. Une fois chez vous, veillez à bien refermer le réservoir.

• Au bout d'une semaine environ, ou lorsque votre réservoir est plein, videz-le et rincez-le à l'eau.

• Fermez votre réservoir et recommencez la procédure.

Certains terrains bénéficient d'un accès direct à la fosse septique, tandis que d'autres nécessitent un service de vidange sur demande. Ce service peut engendrer des frais supplémentaires selon le type de terrain et la fréquence d'utilisation.

Vous êtes responsable de l'utilisation et de l'entretien appropriés des installations septiques de votre propriété. Tous les frais liés à la vidange ou aux réparations des fosses septiques causées par une mauvaise utilisation vous seront facturés.

En cas de doute, vous pouvez consulter les produits sans danger pour les fosses septiques sur notre site web ICI .

Utilisation de l'eau : Le titulaire de la licence est responsable du respect de toutes les restrictions d'eau établies par la municipalité ainsi que des règlements propres au site. Afin de préserver l'eau et la santé des espaces verts, les règles suivantes s'appliquent : l'arrosage des pelouses est interdit les fins de semaine. L'arrosage des jardins et des pelouses est autorisé uniquement en semaine, entre 5 h et 7 h ou entre 22 h et minuit, pour une durée maximale de 20 minutes.

Arroser en dehors de ces heures gaspille l'eau par évaporation et peut brûler la pelouse sous le soleil. L'utilisation d'arroseurs automatiques est interdite. Veuillez utiliser l'eau avec modération : limitez le gaspillage et ne laissez pas couler l'eau sans surveillance.

Les machines à laver domestiques ne sont pas autorisées (certaines exceptions peuvent s'appliquer).

Lavage/Nettoyage des remorques : Le lavage des remorques et des véhicules doit être effectué conformément au règlement du complexe et aux mesures de préservation de l’eau. Veuillez consulter la direction pour connaître le calendrier de lavage saisonnier des remorques avant de commencer tout nettoyage. Le lavage doit être effectué avec un minimum d’eau et les tuyaux d’arrosage doivent être munis d’un embout d’arrêt pour éviter le gaspillage.

Entretien des espaces verts : Le locataire doit maintenir la propriété de vacances propre, en bon état et bien entretenue, y compris les pelouses et les terrains. Les emplacements non entretenus seront pris en charge aux frais du locataire. Le locataire accepte que Daiva RV, ses gestionnaires et son personnel aient accès aux emplacements pour l’entretien, l’exploitation, le service, les réparations, l’aménagement et la surveillance du parc, selon les besoins.

Les titulaires de permis saisonniers sont tenus de maintenir leurs emplacements propres et rangés en tout temps. En cas de défaut d'entretien récurrent, des frais supplémentaires pourront être appliqués à la discrétion de la direction. La direction se réserve le droit de ne pas renouveler le permis en fonction de l'entretien des propriétés de vacances. Le parc décline toute responsabilité en cas de dommages causés aux fleurs, à la pelouse ou aux propriétés de vacances suite à des travaux ou des réparations effectués par son personnel.

Il est interdit d'entreposer sur la propriété de vacances des matériaux de construction inesthétiques, des palettes, des meubles, des véhicules à moteur ou des pièces détachées.

Jardins et aménagements paysagers : Les jardins, parterres de fleurs, arbustes, plantes ornementales et autres aménagements paysagers doivent demeurer à l’intérieur du périmètre autorisé de la propriété de vacances du titulaire de permis. Les jardins et les aménagements paysagers ne doivent pas empiéter sur, gêner ou obstruer l’accès à une propriété de vacances voisine, à la voie d’accès du complexe, aux espaces communs, aux zones de drainage, aux zones de services publics ou aux voies d’accès pour l’entretien.

Lorsque des plantes, des jardins, des racines, des bordures, des pierres ou d'autres aménagements paysagers s'étendent au-delà de la zone approuvée, Daiva RV peut exiger du titulaire de licence qu'il taille, déplace, enlève ou corrige autrement l'empiètement aux frais du titulaire de licence.

Le titulaire de la licence est responsable de l'entretien des jardins et des aménagements paysagers, qui doivent être propres, ordonnés et esthétiquement harmonieux. L'aménagement paysager ne peut servir à établir ou à créer une limite non autorisée entre les propriétés de vacances.

Limites et frontières des propriétés de vacances : Les propriétés de vacances au sein du complexe sont des emplacements de camping récréatifs et ne sont généralement pas séparées par des clôtures permanentes, des bornes de délimitation ou d’autres barrières physiques rigides. Les limites des lots et des emplacements sont des limites opérationnelles générales et peuvent ne pas correspondre aux limites exactes des propriétés relevées au cadastre.

L’aménagement des terrains de camping peut être modifié en fonction de la taille des emplacements, de leur configuration, des routes, des services publics, du drainage, de l’aménagement paysager, des besoins d’entretien ou des activités du complexe. C’est pourquoi, en général, il est déconseillé d’établir des limites physiques permanentes ou rigides entre les propriétés de vacances.

Le complexe hôtelier maintient un environnement de camping ouvert et naturel afin de permettre un accès approprié pour l'entretien des pelouses, l'aménagement paysager, les véhicules d'entretien, les services d'électricité, les services septiques et de vidange, l'accès d'urgence, les services publics et autres opérations du complexe.

Certaines propriétés de vacances peuvent être équipées de clôtures temporaires ou d'autres dispositifs de délimitation autorisés. Toute clôture doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable de Daiva RV et peut être retirée ou déplacée en fonction des besoins du complexe, des modifications du site, de l'entretien, de la sécurité ou pour d'autres raisons opérationnelles.

Les titulaires de licence ne doivent pas installer, agrandir, déplacer ou établir de quelque manière que ce soit une clôture, une haie, un jardin, une structure, un élément d'aménagement paysager ou tout autre objet dans le but de créer une limite permanente ou perçue sans l'approbation écrite préalable de Daiva RV.

En cas de doute concernant les limites ou l'étendue de la propriété de vacances d'un titulaire de permis, ce dernier doit en discuter avec la direction du complexe avant d'installer, de construire, de planter, d'entreposer ou d'installer quoi que ce soit à proximité ou au-delà de ces limites. La détermination des limites du site d'exploitation par la direction fait foi.

Distances de recul et accès requis : Toutes les unités de camping, terrasses, remises, clôtures, jardins, aménagements paysagers, équipements récréatifs, véhicules, articles de rangement et autres améliorations doivent rester dans les zones approuvées par Daiva RV et doivent maintenir un dégagement raisonnable par rapport aux propriétés de vacances voisines, aux routes, aux services publics, aux voies d’accès pour les pompiers, aux zones de drainage, aux arbres, aux équipements hydroélectriques, aux infrastructures septiques et aux autres infrastructures du complexe.

Les distances minimales de recul peuvent varier selon la propriété de vacances, l'emplacement de camping, les exigences municipales, les normes de sécurité incendie, les infrastructures de services publics, l'aménagement du complexe et les exigences opérationnelles. Une distance de recul ou un emplacement préalablement approuvé pour un emplacement de camping ou une propriété de vacances ne constitue pas un droit ni un précédent pour un autre.

Daiva RV peut exiger le déplacement d'un élément si nécessaire pour maintenir l'accès, la sécurité, le drainage, les services publics, les opérations d'entretien, l'accès d'urgence ou une séparation appropriée entre les propriétés de vacances.

Rangement : Les petits abris de jardin sont autorisés sur le terrain de vacances, sous réserve d'une autorisation écrite de Daiva RV. Une installation conforme aux normes est requise. Des frais peuvent s'appliquer selon la taille. Les abris doivent être conformes à la réglementation municipale. Un seul abri est autorisé par emplacement (si l'espace le permet). Des rangements supplémentaires, tels que coffres de terrasse, rangements pour bancs et rangements pour bois, peuvent être autorisés en plus de l'abri principal, mais doivent être approuvés par écrit par Daiva RV ou ses représentants. Les panneaux de particules sont interdits et tous les abris doivent être maintenus en bon état. Aucun réfrigérateur ni congélateur supplémentaire n'est autorisé en dehors de ceux intégrés à la caravane.

Stockage spécialisé : Le cas échéant, des zones de remisage spécialisées peuvent être aménagées moyennant un supplément. Si disponible, tout véhicule nautique, engin spécialisé ou remorque utilitaire doit être remisé à l'emplacement prévu. Le remisage de véhicules non immatriculés, notamment les quads, les bateaux et les remorques utilitaires, est interdit sur la propriété de vacances.

En basse saison, si les frais ont été intégralement payés avant le 1er octobre et qu'une preuve d'assurance est fournie, le site peut être utilisé pour l'entreposage de bateaux ou de remorques utilitaires ; cependant, les bateaux/remorques utilitaires entreposés doivent être retirés avant le week-end d'ouverture.

Modifications extérieures : Toute modification du site, y compris, mais sans s'y limiter, la terrasse, le béton, le bois, etc., ou leur suppression, doit être approuvée par écrit par Daiva RV ou ses représentants. Les arbres, arbustes, dalles de terrasse, etc., placés sur votre propriété de vacances deviennent la propriété de Daiva RV et ne peuvent être enlevés par quiconque autre que Daiva RV ou ses représentants. L'entreposage d'objets ou l'accumulation d'articles divers sur la propriété de vacances, qui en nuisent à l'esthétique, ne sera pas tolérée.

Les cordes à linge ne sont pas autorisées.

Clôtures et aménagements de délimitation : Toute clôture, y compris les clôtures pour animaux, les clôtures temporaires, les brise-vues, les bordures de jardin, les barrières décoratives et autres aménagements de délimitation similaires, doit être approuvée par écrit par Daiva RV avant son installation. L’approbation peut être soumise à des exigences spécifiques concernant l’emplacement, la hauteur, les matériaux, l’aspect, la visibilité, l’utilisation temporaire et l’entretien. L’approbation pour une propriété de vacances ne confère pas le droit d’installer le même aménagement sur une autre propriété de vacances.

L'installation de clôtures temporaires peut être autorisée, sous réserve de l'accord écrit préalable de Daiva RV, dans le seul but de créer un espace propre et raisonnablement délimité pour les enfants ou les animaux domestiques. Toute clôture approuvée doit être temporaire, bien entretenue, esthétiquement harmonieuse avec le complexe et maintenue à l'intérieur de la zone autorisée.

La clôture ne doit pas créer d'enceinte permanente autour de la propriété de vacances ni obstruer sensiblement la visibilité à travers le site. De manière générale, elle doit permettre une visibilité raisonnable à travers la propriété de vacances, de l'avant vers l'arrière, et ne doit pas former un périmètre entièrement clos autour du site.

Daiva RV peut exiger que la clôture soit réduite, déplacée, modifiée ou retirée lorsqu'elle interfère avec les emplacements voisins, l'entretien, l'accès d'urgence, les services publics, le drainage, l'entretien de la pelouse, l'apparence du complexe ou d'autres opérations du complexe.

Amélioration de l'unité de camping : Daiva RV et ses représentants sont seuls responsables de l'attribution des emplacements de vacances. Daiva RV doit approuver toute nouvelle unité de camping. Les unités de camping admises dans le complexe doivent avoir moins de 15 ans. Le remplacement ou la mise à niveau de votre unité de camping peut entraîner une modification de votre permis et de l'emplacement de votre propriété de vacances. Daiva RV doit approuver par écrit toute unité de camping de remplacement ou mise à niveau avant son admission dans le complexe.

Améliorations : Pour conserver votre emplacement de vacances pour l'année suivante, il pourra vous être demandé d'effectuer des travaux d'amélioration ou de mise à niveau, tels que la démolition de certaines structures, le nettoyage de votre caravane ou autres. Vous serez informé de ces exigences par courriel et/ou par téléphone.

Accès : Certains complexes hôteliers sont équipés de portails d’accès, d’autres non ; veuillez en tenir compte et prendre vos dispositions en conséquence. Il est de la seule responsabilité du titulaire de la licence de s’assurer d’avoir obtenu les autorisations d’accès nécessaires en se procurant ses cartes ou codes d’accès avant son arrivée ou son installation.

L'accès à l'enceinte du complexe vous sera refusé en cas de solde impayé sur votre compte ou si votre permis d'occupation n'a pas été dûment signé ou a été révoqué. Les cartes d'accès sont strictement personnelles. En cas de perte ou de détérioration, des